
一日内两家券商APP崩溃
5月16日早开盘后,有大量投资者反映招商证券系统崩溃,电脑和手机都无法登录,有投资者还表示因此股票没有卖出去。没过多长时间,又有大量股民反馈称,华西证券App出故障,交易页面显示:“系统提示称,后台系统繁忙,请求被取消,请稍候重试”。
目前,招商证券已在官网就此事作出回应,回应称今早招商证券交易系统“部分客户登录出现异常”,目前已恢复正常,对此深感抱歉。华西证券方面,客服也表示交易系统已恢复正常。
招商证券APP此次事故距离上次3月14日的宕机刚刚过去两个月。虽然APP目前已正常运行,但面对招商证券的致歉,股民们却不“买账”。有网友表示,“一天宕机两家,这是怎么了?”“股民为何要无辜承受这一而再再而三的‘人祸’?好了伤疤忘了疼”“因APP意外导致的亏损应该谁来赔?”
据了解,近年各个券商都持续加大IT投入,以金融科技应用创新为突破口,加速数字化转型。中证协此前披露,2020年全行业信息技术投入金额262.87亿元,同比增长21.31%。2017年至2020年,证券行业在信息技术领域累计投入达845亿元。2021年全行业的信息技术投入全部数据虽尚未出,但从上市券商披露2021年年报可看出,券商们的信息技术投入“水涨船高”,36家上市券商合计投入总额为183.58亿元,据此计算,券业近五年在信息技术上投入已过千亿元。
41家上市券商中,目前有36家在年报中明确披露了信息技术投入,投入金额均超过1亿元,其中华泰证券、中金公司、招商证券、海通证券、中信建投等5家头部券商的投入超过10亿元,华泰证券以22.28亿元高居榜首。
虽然从总投入上看,头部券商占据绝对优势,但从同比变动数据来看,过半券商在信息技术方面的投入同比涨幅都在20%以上,无论是中小券商还是头部券商都“厮杀激烈”。信息技术投入同比增幅TOP20榜单中,除9家营收规模过百亿元的券商外,其余均是中小券商,华林证券以294.32%的同比涨幅遥遥领先。
除了砸真金白银来加速数字化转型,人才也是券商们发力所在。翻阅41家上市券商近三年年报对信息技术人员的变动情况进行了统计,除7家券商未单独披露外,34家上市券商的数据基本都可以表明:证券业的信息技术岗近三年都处在“招兵买马”状态。