一、干洗行业市场发展现状与需求

当前，干洗行业面临着以下挑战和需求：

1. 服务效率：顾客需要更快捷的洗衣、洗鞋服务。
2. 个性化需求：消费者对干洗服务有更多的个性化和差异化需求。
3. 线上预约：顾客期待能够通过线上平台预约干洗服务，避免排队等待。
4. 品牌宣传：干洗店需要有效的线上渠道来宣传自己的服务和优惠活动。

二、浙江汇动信息技术有限公司设计的干洗店小程序功能清单

1. 用户端功能：

   • 快速预约：用户可根据衣物类型、服务类型快速预约，选择上门取送时间。
   • 服务追踪：订单状态实时更新，从取件到洗护全过程可视化追踪。
   • 价格估算：智能估价系统，上传照片或输入衣物信息即可预估价。
   • 会员系统：积分兑换、优惠券、套餐购买、历史订单查看等，提升用户粘性。

2. 店家端功能：

   • 订单管理：接收、处理、分配、追踪订单，高效管理。
   • 库存管理：库存监控、耗材预警，保证运营流畅。
   • 报表统计：财务、业务分析，帮助决策优化服务。
   • 评价系统：客户反馈收集，提升服务质量。

3. 后台管理：

   • 用户数据管理：用户行为分析，优化用户体验。
   • 内容管理：服务项更新，灵活调整。
   • 安全管理：数据加密，保障用户信息安全。